(1) 全省免費客服電話 : 0800 - 003387

直接受理全部客戶的售後服務，並直接回報處理結果，不需擔心因為業務人員的異動而無人服務，如果客戶需要外勤人員前往服務，客服中心也將為您安排。

(2) 外勤人員服務

只需電洽 0800-003387 客服中心，服務人員就會與您預約人員拜訪時間。

(3) 客戶網頁修改，更新服務需求

0800-003387 服務人員直接受理，更新完成後將以傳真或 E-mail 回報，不需擔心因為業務人員的異動而無人服務。

(4) 線上服務

會員客戶直接使用電子郵件提出服務需求，由客服中心直接受理，處理完成後也以直接回報客戶。

主機機房位置採用Seednet 資料處理中心高規格機房，高品質的機房環境設備及直接連上骨幹網路，絕非廉價ADSL線路。 Seednet 國內骨幹網路頻寬已全面提升為STM 16(1.6Gbps)或STM 4( 644Mbps)；國際頻寬方面，連結至美國目前已有一條STM 16、日本3條STM 4，對中國大陸地區也已有STM 4以上頻寬。 中小企業的主機或工作站進駐 Seednet 機房，不但直接透過高速骨幹網路連通國內外網際網路，且置身於網路資料交換中心集散地，將企業主機的網路資料置放於此，就好像置放在網路高速公路一般，網路上大量的人潮，隨時可以輕而易舉地擷取來往於資訊高速公路的資料，大大增加網友點選該網站的頻率。

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